Trasformare le tecnologie AI generative e conversazionali in strumenti operativi per hotel, fornendo metodi pratici per creare, personalizzare e integrare LLM, chatbot e voicebot nei processi commerciali, di customer experience e di back office.

Il corso garantisce una formazione esperienziale, coinvolgente e completa, con strumenti pratici e teorici da utilizzare nell'esercizio della propria professione per conseguire un miglior appeal nei confronti della clientela

durata del corso:  8 ore.

Calendario delle Lezioni:

• lunedì 15 dicembre ore 15,00/19,00;
• Mercoledì 17 dicembre 15,00/19,00 

Sede di svolgimento: Sede Federalberghi APAM Via Palestro, 2 Montecatini Terme.

Posti disponibili: 12

Attraverso l’Ente bilaterale del Turismo  abbiamo programmato un percorso formativo  progettato per aiutare i manager e gli imprenditori del settore alberghiero a migliorare la gestione e la competitività delle loro aziende.

durata del corso:  4 ore.

Calendario delle Lezioni:

• lunedì 24 novembre 2025 ore 14,30/18,30

Sede di svolgimento: Sede Federalberghi APAM Via Palestro, 2 Montecatini Terme.

durata del corso:  8 ore.

Calendario delle Lezioni:

• martedì 25 novembre 2025 ore 09,00/13,00
• mercoledì 26 novembre 2025 ore 14,30/18,30

Sede di svolgimento: Aula didattica presso CERIM, via Pineta 981 - Monsummano Terme.

Si ricorda che, in base alla nuova normativa relativa alla formazione HACCP (Delibera G.R. Toscana n. 540 del 06/05/24), tutti coloro in possesso di un attestato di Responsabile del Piano di Autocontrollo (HACCP) rilasciato ai sensi della vecchia normativa (DGR 559/2008) dovranno, entro il 06 maggio 2026, integrare la loro formazione relativamente alla sola U.F. 2 del Modulo C (di 4 ore).